とことこ日和
2015年9月1日火曜日
社内研修
8月21日金曜日
社内研修を行いました。
今回は部長が講師。グループワーク形式です。
内容:リフレーミング研修短所を長所に変えて言葉のボールをパス
母音トークでコミュニケーショントレーニング
事例検討 サービス以外のことを利用者さんから頼まれたら・・
グループワークって社内でもちょっと緊張しますよね。(^^ゞ
月に1回ですが、貴重な学びの場です。
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