2016年4月28日木曜日

H28年度スローガン


今回はまずスタッフ皆で、ふだん支援にあたるうえで心がけていること、
 
それぞれの利用者様に対しての心構えを話し合いました。
そしてそこから、今年ケアフレンドはどのような気持ちで取り組んでいくか
考えて、スローガンを決めに取り組みました。
 
スタッフに配布されたお題です。↓
 
利用者様の気持ちに寄り添い尊重すること、
そして丁寧な言葉遣いはケアの基本として踏まえたうえで
以下の台本を参考に、普段私たちがどのような気持ちで接しているか、
どのように利用者様に感じていただけたら嬉しいか、
この機会にあらためて考えてみましょう。
<台本>  
 
Aさんは85歳女性。先月転倒し右手首と右足指骨折。
普段していた調理や掃除、買い物にでかけることが大変になり、
生活支援とデイでのリハビリ、立ち上がりやすいようベッドと手すりなど
のサービスを検討していくこととなりました。
Aさんは今回が初めての介護保険サービスでなにが始まるのか、
どういうことになるのかわからず緊張しています
 
スタッフ(以下S):こんにちは。Aさん初めまして。ケアフレンドの○○です。
Aさん:こんにちは。初めまして・・・私こういうのはじめてなのでなんだか緊張してしまって・・
S:そうですか。「①*******。*************。」
Aさん:それで今日はどういうことをするんですか・・?
S:私たちは「②************************」
~会話をしながら、サービスを実施~
S:これで今日は終了となります。なにかわかりにくいところや心配なこと、気になることはございますか?
Aさん:ありがとうございます。
最初はとても心配だったのだけれど、あなたと話していたら「③*******************。」
 S:こちらこそありがとうございます。Aさんが「④***************」たら、うれしいです。
これからもよろしくお願いいたします。
 
 
まずグールプに分かれて、
各自が普段どう対応しているのか発表しました。
 
利用者様を安心させてあげられるような心配りや声掛けができているか
自分たちのサービスを簡潔に利用者様にわかりやすく説明できているか
自立支援の考え方が入っているか
相手の立場に立った支援ができているかそれを心がけているか
ケアに当たる際の心構えを確認
 
それぞれ専門職からの声の掛け方に共感したり
その言い方だと???と活発な意見も飛び交い
改めて、日々の業務を振り返ることの大切さに気付きます。
 
 
 
 
 
 
 
振り返りのあとに・・・
ではこれからどのような気持ちで取り組んでいくか
を考えて、スローガンを決めに取り組みました。
 


 
みんなの挙手で選ばれたのは
 
<あなたらしく、わたしらしく、たのしく>
 
今年度もケアフレンドらしく!ケアフレンドだこらこそ!
「やっぱりケアフレンドさん!」と思っていただけるよう
取り組んで参りたいと思います。(^-^)
 

 

2016年4月21日木曜日

レタスを作ろう!

ふれあい介護ショップとことこで
 
突然社長が「野菜つくるから」と一言。
 
 
野菜を食べない社長ですが
そそくさとネットでぽちっと注文。
 
二日後に届いた水槽のようなケースに
種や液体肥料をセットしてスイッチON!
 
およそ1ヵ月後・・・・

レタスできましたー!わしゃわしゃできてるー!
 
 
 ちなみに1ヵ月前↓種蒔いて3日後。
 
 
 
 
早速、収穫です\(^o^)/

とっても柔らかくて、あまみもあるレタスでした!
 
 
 
とことこ店長の昼ごはん♪
 
自家製レタスでサラダをてんこ盛り。
控えめにミニかつ丼。
タニタ食堂のお味噌汁。
いつもよりバランスの良いメニューとなりました。
 
 
 
そして、社長。 レタス食べましたよ。(^O^)
 
「美味い!」と。
 



水耕栽培とは、土を使わずに新鮮でおいしい野菜が育てられるシステム。
Green Farmなら、専用の種や液体肥料、栽培スポンジをセットするだけ。
手間いらずで初心者やお子さま&野菜嫌いさんにもオススメです。
 
が、セットしたら本当にやることがないのでちょっとさみしいかな。
贅沢なものですねー。(^^ゞ
 
さてさて、次はなにを育てようか思案中です♪

2016年4月14日木曜日

優しい花

お客様から、折り紙のお花をいっぱいちりばめた作品をいただきました。
 
さっそく、お店に飾らせていただきました!(^-^)
 
やさしい雰囲気がとことこにぴったりです。
 
 
そして、手作りのお花を見ていたら
ふいにある女性を思い出しました。

 



「100年に1度咲く花があるんだって」


天気の良い昼下がりになると、思い出したように話し出すトトさん。

なぜか、天気の良い日ばかり。
 


じゃあ、探しに行こうと車椅子を押すとトトさんはニコニコして周囲を見渡す。

どんな花なの?

知らないよ。見たことないもの。
ふふって笑う。

どこに咲いてるのかな?

さあね。見たことないもの。
また、ふふって笑う。

ぐるっとお散歩を終えると、また今後ねと優しく手を握ってくれる。
 
 


認知症の女性と数えきれない程に繰り返したやり取り。

もう、あれから20年。

いつも、たしかにに天気の良い日で、
そして、不思議と新米だった私が小さな失敗をして胸がチクリと痛む日だった。

トトさん。

お花を見ていたら、思い出しましたよ。
 
とことこも
トトさんのようにそっとだれかを
応援できたらいいな。
 
 







2016年4月8日金曜日

素敵なお客様 デコシューズ

4月になりましたね。
 
日替わりで晴れたり、雨が降り出して冷えたり忙しい天気です。
みなさま、体調をくずされていませんか。
 
新年度の始まりは、元気に過ごしたいものです。
 
とことこの前の長崎小学校の桜もまだキレイに咲いています。
 
ハラハラと舞う花びらをながめていると・・・
とことこに自転車で颯爽とやってきたお客様。
 
 
先日、とことこでおばあちゃんにと購入された
室内履き(あゆみカウンタールームシューズ)を持って。
 
 
「ほら見て♪可愛くできたのよ。」とお客様。
 
もともとはシンプルなシューズでしたが
可愛らしくお花の刺繍レースが縁どられています(^-^)
 
 

 
離れて暮らすおばあちゃんに
娘と孫からのプレゼント♪
 
布ボンドで甲の部分を伸ばしながら貼り付け
ニット糸で補強されたとのこと。

どんなふうに作ったのか、楽しそうにお話ししてくれる娘さん。
こちらまで、嬉しくなっちゃいます❤️

来週にはおばあちゃんのもとに届くであろうシューズ。
娘さんとお孫さんからの温もりと一緒に。

もうすぐ届きますからね!